Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – AUREA MAISON

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come AUREA MAISON raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che visitano il sito www.aureamaison.it, effettuano un acquisto o comunicano con noi.

Il sito è realizzato tramite la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i servizi di e-commerce.

Titolare del trattamento

Per le finalità della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, il titolare del trattamento è:

AUREA MAISON
Email: info@aureamaison.it

I dati identificativi completi del titolare saranno indicati prima dell’avvio delle vendite al pubblico, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Quali dati personali raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email e numero di telefono;
  • informazioni relative agli ordini e agli acquisti effettuati;
  • informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti;
  • comunicazioni inviate al nostro servizio clienti;
  • informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione, come indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate e informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili;
  • eventuali preferenze espresse durante l’utilizzo del sito.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono conservati direttamente da AUREA MAISON, ma sono gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati sul sito.

Come raccogliamo i dati

Raccogliamo i dati personali:

  • direttamente da te, quando effettui un ordine, compili un modulo o ci contatti;
  • automaticamente durante la navigazione tramite cookie e tecnologie simili;
  • attraverso fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del sito, dei pagamenti, delle spedizioni e dell’assistenza clienti.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Utilizziamo i dati personali per:

  • gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni, i resi e l’assistenza clienti, sulla base dell’esecuzione del contratto;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
  • prevenire frodi, abusi e problemi di sicurezza, sulla base del nostro legittimo interesse alla protezione del sito e delle transazioni;
  • migliorare il funzionamento e l’esperienza di utilizzo del sito, nei limiti consentiti dalla normativa;
  • inviare comunicazioni promozionali e mostrare contenuti pubblicitari personalizzati quando richiesto il tuo consenso.

Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Possiamo condividere i dati personali, nei limiti necessari, con:

  • Shopify, che fornisce la piattaforma e-commerce;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • corrieri e partner logistici necessari alla consegna degli ordini;
  • fornitori di servizi tecnici e assistenza;
  • fornitori di servizi di marketing e pubblicità, come Meta o Google, quando previsto e previa acquisizione del consenso richiesto;
  • autorità pubbliche o soggetti competenti quando richiesto dalla legge.

I fornitori trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Shopify

Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify.

Shopify tratta alcuni dati personali necessari per consentire il funzionamento del sito, la gestione degli ordini e la fornitura dei propri servizi.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify puoi consultare la relativa informativa sulla privacy disponibile sul sito ufficiale di Shopify.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del negozio e, previo consenso quando richiesto, cookie analitici o pubblicitari.

Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner o lo strumento di gestione dei cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare eventuali obblighi legali, fiscali, amministrativi o contrattuali.

La durata della conservazione può variare in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile, utilizzando, ove necessario, decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie previste dalla legge. 

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa hai diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che ti riguardano e accedervi;
  • richiederne la rettifica;
  • richiederne la cancellazione;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso.

L’esercizio di tali diritti è soggetto alle condizioni e alle limitazioni previste dalla normativa applicabile. 

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:

info@aureamaison.it

Comunicazioni di marketing

Se hai prestato il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali, puoi revocarlo in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email oppure contattandoci.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Minori

I nostri servizi non sono destinati specificamente ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

Qualora ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali in modo improprio, puoi contattarci all’indirizzo info@aureamaison.it.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione indebita.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non avvenga correttamente, puoi contattarci all’indirizzo:

info@aureamaison.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali. Il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo rientra tra le informazioni che il GDPR richiede di comunicare agli interessati. 

Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle modalità di trattamento o agli obblighi normativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo:

info@aureamaison.it